Questions courantes sur l’avion et le voyage aérien
Voici les questions que les gens se posent avant de prendre l’avion, avec des réponses aussi claires que possible. Quand une réponse résume une règle qui peut changer, elle renvoie au guide qui cite cette règle et nomme l’autorité qui la publie.
FlyingWith n’est ni un transporteur ni une autorité. Confirmez tout ce qui touche votre voyage auprès de votre compagnie aérienne, de votre aéroport ou de l’autorité qui établit la règle.
Texte mis à jour le
Bagages et contrôle de sûreté
Puis-je apporter un appareil CPAP dans l’avion ?
Oui. Le CPAP est un appareil médical : il voyage en cabine et, chez la plupart des transporteurs, il ne compte pas comme votre bagage de cabine. Les piles et l’utilisation en vol varient d’une compagnie à l’autre : prévenez la vôtre à l’avance et lisez le guide sourcé avant de faire vos bagages.
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Puis-je passer le contrôle avec mes médicaments ?
Oui, et ils doivent rester dans votre bagage de cabine, à portée de main. L’agent peut vous demander de les présenter à part, et les médicaments liquides, les aiguilles et les blocs réfrigérants suivent leurs propres règles, qui diffèrent d’un pays à l’autre. Gardez l’étiquette de la pharmacie avec eux.
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Puis-je passer le contrôle avec du lait maternel sans mon bébé ?
Dans bien des pays oui, car le lait maternel est traité comme un liquide médicalement nécessaire, que l’enfant voyage ou non. La quantité permise, la méthode de contrôle et les documents diffèrent selon l’autorité de sûreté : vérifiez pour chaque aéroport de votre trajet et prévoyez du temps au point de contrôle.
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Puis-je apporter un auto-injecteur d’épinéphrine à bord ?
Oui. Les auto-injecteurs voyagent en cabine, et c’est justement pour les garder à portée de main plutôt que dans le coffre à bagages. Apportez-en plus d’un, gardez l’étiquette de la pharmacie et dites à l’équipage où se trouve le vôtre une fois assis.
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Où vont les batteries externes et les piles de rechange ?
Avec vous en cabine, jamais dans un bagage qui part en soute. Cela vaut aussi pour un bagage de cabine repris à la porte d’embarquement : sortez les piles avant de le remettre. Les limites de capacité sont fixées par la compagnie aérienne et l’autorité aérienne : vérifiez les vôtres avant de partir.
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Préparation à l’aéroport
Combien de temps d’avance faut-il à l’aéroport ?
Plus tôt que vous ne le pensez, et plus tôt encore si vous enregistrez un bagage, avez besoin d’assistance, voyagez avec des enfants ou franchissez une frontière. Votre compagnie publie un temps recommandé pour chaque aéroport et chaque trajet : c’est celui-là qu’il faut suivre, pas une règle générale.
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Que se passe-t-il à l’aéroport lors d’un premier vol ?
Enregistrement ou dépôt du bagage, contrôle de sûreté, recherche de la porte, attente, embarquement quand votre groupe est appelé, puis suivez l’équipage. Rien de tout cela n’est un examen, et le personnel répond à cette question toute la journée : demandez dès que vous hésitez.
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Comment demander une assistance en fauteuil roulant ?
Demandez-la à la compagnie au moment de réserver, puis de nouveau à l’enregistrement, en précisant où vous avez besoin d’aide : enregistrement, contrôle, porte d’embarquement, porte de l’avion ou siège. Les délais de préavis et les termes employés varient : confirmez et reconfirmez avant le départ.
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Réservation et billets
Y a-t-il un meilleur jour pour réserver un vol ?
Aucun qui soit fiable. Ce que vous pouvez influencer, c’est la souplesse sur les dates et les aéroports, et la lecture des conditions de modification et d’annulation avant de payer. FlyingWith ne publie ni prix ni offres, et n’en vérifie aucun.
Mon chat peut-il voyager en cabine avec moi ?
Souvent oui, sur une réservation faite d’avance, dans une cage qui entre sous le siège devant vous. Les compagnies limitent le nombre d’animaux par cabine et les documents de santé dépendent du trajet : confirmez les deux auprès du transporteur avant d’acheter le billet.
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Retards et annulations
Mon vol est retardé ou annulé. À quoi ai-je droit ?
Cela dépend du lieu de départ, du transporteur et de la cause. Certains endroits accordent des droits au réacheminement, à la prise en charge et à l’indemnisation ; ailleurs, ce sont les conditions de transport de la compagnie qui s’appliquent. Écrivez au transporteur et gardez chaque carte d’embarquement et chaque avis.
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Sécurité et turbulences
Les turbulences sont-elles dangereuses ?
Elles sont inconfortables bien plus souvent que dangereuses. La consigne qui compte, c’est le signal de ceinture : garder sa ceinture attachée sans serrer dès qu’on est assis élimine l’essentiel du risque de se blesser.
J’ai peur en avion. Qu’est-ce qui aide vraiment ?
Connaître le déroulement d’avance, choisir un siège où vous serez à l’aise, manger quelque chose et dire à un agent de bord que vous êtes anxieux. Rien de cela n’est un remède ni un avis médical, mais cela supprime les surprises qui aggravent tout.
Confort à bord
Où mettre mon bagage de cabine ?
Dans le coffre au-dessus de votre propre rangée, roues vers l’intérieur : il prend moins de place et vous y accédez. Sortez ce que vous voulez en vol avant de le hisser, parce que c’est en se levant plus tard qu’on échappe des choses.
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Que faire dès qu’on s’assoit ?
Attachez votre ceinture, mettez ce dont vous avez besoin dans la pochette du siège et repérez les sorties les plus proches. Cela prend quelques instants et vous évite de fouiller dans un sac plus tard.
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Familles, accessibilité et besoins particuliers
Puis-je utiliser mon siège d’auto dans l’avion ?
Habituellement oui, si le siège est homologué pour l’avion et que vous avez acheté une place pour l’enfant. Les étiquettes d’homologation, les largeurs et les rangées acceptées varient selon la compagnie et l’appareil : confirmez avec le transporteur plutôt que le jour même.
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Comment voyager seul avec deux jeunes enfants ?
Préparez les moments où il faut deux mains : le contrôle, l’embarquement et les toilettes. Faites vos bagages pour qu’un sac s’ouvre sans vider l’autre, et dites à la compagnie que vous voyagez seul avec des enfants dès la réservation, pour régler les sièges tôt.
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Comment voyager avec un fauteuil roulant électrique ?
Prévenez la compagnie tôt et donnez-lui les dimensions, le poids, le type de batterie et la façon dont le fauteuil se plie ou se démonte. Les règles de batterie varient selon la chimie et le transporteur, et le risque à prévoir est le bris en soute : gardez la commande et le coussin avec vous.
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Puis-je utiliser un concentrateur d’oxygène portatif en vol ?
Souvent oui, avec un appareil accepté, l’accord de la compagnie obtenu d’avance et assez de batterie pour le trajet et les délais autour. Les modèles acceptés et les documents médicaux exigés sont fixés par le transporteur : demandez avant de réserver.
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J’ai une allergie alimentaire grave. Que puis-je faire ?
Prévenez la compagnie à la réservation et de nouveau à la porte, apportez votre propre nourriture sûre, nettoyez votre place et gardez vos médicaments en cabine. Les zones tampons et les annonces relèvent du transporteur et ne sont pas une garantie : préparez-vous comme si la cabine n’était pas sans allergène.
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Voyez ce qui s’applique à vous
Le planificateur transforme quelques réponses sur qui vous accompagne en une liste tirée de ce site. Tout reste dans votre onglet.
Ouvrir le planificateurPrêt à réserver ?
La page de réservation explique où se fait la réservation, ce que nous pouvons vérifier avant et ce que nous ne pouvons pas dire.
Où réserverCette page donne des conseils généraux de préparation. Les règles changent, et celles qui comptent sont citées, sourcées et datées dans les guides liés à chaque réponse. Confirmez tout ce qui touche votre voyage auprès de votre compagnie aérienne, de votre aéroport ou de l’autorité qui l’établit. La date ci-dessus indique quand ce texte a changé, et non la vérification d’une règle.